第14章 新官上任三把火（第2頁）

書吏們不知這位新老爺要做什么，交頭接耳，竊竊私語。

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吳銘沒有坐在上首，而是站在一塊臨時找來的木板前（充當(dāng)他記憶中的白板），將畫好的幾張圖掛了起來。

“各位同仁，”他開口，用了相對平等的稱呼，“今日請諸位來，是想與大家商議一下，如何能將府衙公務(wù)處理得更為順暢、高效些。本官看了幾日卷宗，深感諸位平日工作之繁雜辛勞，亦覺其中或有可改進之處。”

他指著第一張“崗位職責(zé)分工圖”：“譬如，戶房事務(wù)龐雜，若職責(zé)不清，遇事容易推諉扯皮，或忙閑不均。我意，可暫作此粗略分工，明確各位主責(zé)，也好讓周大人、王大人和本官知曉，遇事該找誰問詢。諸位以為如何？”

書吏們看著那從未見過的樹狀圖，有些懵，但仔細(xì)一看，好像…確實清晰了不少？

接著，他又展示了那幾張表格：“再譬如，糧糧入庫、物資支取，以往記錄或詳或略，格式不一，日后查對，極為不便。若改用此統(tǒng)一制式單據(jù)，填寫必備信息，一式兩份，雙方簽押，是否更能減少差錯，明晰責(zé)任？”

這下，連王通判都湊過來仔細(xì)看了，眼中露出感興趣的神色。他是具體辦事的人，深知舊方式的弊端。

“還有這文書傳遞、檔案管理……”吳銘一一講解他的“優(yōu)化方案”，盡量用最淺顯的語言解釋其中的好處——省時、省力、減少錯誤、方便追查。

書吏們從最初的疑惑、觀望，逐漸變得認(rèn)真起來。他們都是老吏，自然能看出這些新奇辦法背后蘊含的實用性。尤其是那個年輕的書吏，眼睛發(fā)亮。

當(dāng)然，也有老成持重的提出疑慮：“吳老爺，您這法子好是好，只是…驟然改動，怕兄弟們一時難以習(xí)慣，反而誤事……”

“是啊，這每日記工…豈不是多添了許多麻煩？”

吳銘早有準(zhǔn)備：“習(xí)慣可以慢慢養(yǎng)成。初期可不做嚴(yán)格要求，重在試行。至于每日記錄，只需寥寥數(shù)語，記下要緊事即可，并非增加負(fù)擔(dān)。反之，若因流程不清、記錄不明而導(dǎo)致差錯，上頭追究下來，豈不更是大麻煩？”

他頓了頓，祭出“殺手锏”：“本官已請示過周大人，若此番試行果有成效，府衙公帑雖不豐裕，但年底評優(yōu)、或有些許‘效率賞錢’，必當(dāng)優(yōu)先考慮諸位盡心任事之人。”

一聽到“賞錢”，不少書吏的眼睛亮了。胥吏俸祿微薄，主要收入就靠各種“常例”和賞錢。

王通判也在一旁幫腔：“吳知事此法，確是苦心孤詣，為公事計，亦為諸位計。爾等便先依吳知事吩咐試行起來，若有難處，再行商議。”

有了上官發(fā)話，又有利誘，書吏們的抵觸情緒小了很多。

于是，大同府衙，這個邊陲之地的古老衙門，悄然開始了一場小小的“管理變革”。

初期自然是磕磕絆絆。表格不會填，流程記不住，工作日志寫成流水賬。吳銘不得不花大量時間親自指導(dǎo)，耐心解釋。

但效果，也在一點點顯現(xiàn)。

十天后，當(dāng)王通判需要查詢?nèi)ツ昴承l(wèi)所一批軍械的領(lǐng)取記錄時，戶房書吏竟然只花了一炷香的時間，就從新整理的索引目錄和編號檔案里準(zhǔn)確找了出來！而以往，這至少要半天時間，還得靠老吏的記憶。

王通判拿著那記錄清晰的檔案，看著戶房書吏臉上那點小得意，驚訝地張大了嘴巴。

內(nèi)心OS：「這吳知事…還真有點邪門歪道！」

而吳銘看著漸漸走上正軌的各項工作，尤其是秋糧入庫登記變得清晰有條理，心中也稍稍松了口氣。

「流程標(biāo)準(zhǔn)化初步達成。接下來，該深入核心業(yè)務(wù)，啃一啃軍糧和流民這兩塊硬骨頭了。」

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